Exemples de missions réalisées
- Accompagnement d’un grand groupe d’assurance pour la définition
d’une stratégie de relance de son activité sur le segment des
indépendants :
- élaboration d’une vision du marché des indépendants (France et
Europe)
- enquête de satisfaction et de positionnement concurrentiel
- définition d’un plan d’actions
- Accompagnement d’un grand groupe financier pour le lancement
d’une activité filialisée : définition de la stratégie -
conception des
business modèles - recherche d’actionnaires
- Support du Président du
Directoire d’un groupe financier : réflexions stratégiques relatives à l’organisation
du pôle Assurance Vie & Services
financiers
(indépendants, force de vente directe, institutionnels)
- Accompagnement du Directoire d’une Banque : réévaluation
de la
stratégie pour la France (distribution de produits financiers
: banque
privée, Personal Banking, CGPI, fonds de fonds, …)
- Coaching d’un membre du Directoire d’une Banque sur le thème de
la conduite du changement : appropriation par le
réseau de la nouvelle
organisation pour le traitement de la clientèle patrimoniale
- Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la refonte du
système de
pilotage de la force de vente (réseau de distribution de
produits
financiers) :
- formalisation des règles managériales et des processus de
vente
- définition des indicateurs clés, tableaux de bord
- module de gestion des objectifs et d’alertes managériales
- architecture générale des données
- spécifications fonctionnelles générales (cahier des charges)
- Audit de cadrage général pour la refonte du
système d’information
commerciale d’un grand réseau de distribution de produits financiers,
puis accompagnement en assistance à maîtrise d’ouvrage : choix
techniques, spécifications fonctionnelles générales
- Audit du système de pilotage commercial d’un grand réseau
d'assurance ; accompagnement de la Direction Commerciale en assistance
à maîtrise d’ouvrage pour le projet CRM/SFA
- Mission auprès de la Direction Générale
d’une compagnie d’assurance: « Engager l’entreprise dans une démarche
profitable de Qualité
Perçue»; état des lieux - diagnostic - recommandations - déploiement de
la démarche.
